Jiran CRM — 비전 & 현황
비전 통합 규모 현황 로드맵
기준일 2026-04-24

현재 구축 현황

Q1 검증 단계를 완료했고, Q2 가시성 단계에서 Jiran CRM 프리뷰를 확장 중입니다.

전체 진행률
~35%
Q1 완료 · Q2 중반
다음 단계
사용자 피드백
파일럿 사용자 피드백 수집 · Q2 말 다음 단계 방향 협의
MODULE STATUS

개인별 업무 모듈

영업·유지보수·마케팅·공유 네 모듈의 핵심 기능 구성.

영업 Sales

Q1 완료 · 지속 개선
영업 담당자의 파이프라인·견적·활동 기록을 관리. Deals 모듈은 레거시 연동 완료.
  • 파이프라인 칸반
  • 견적서 관리
  • 활동 기록
  • 담당자 실적 대시보드
  • 프리뷰 확장 (Q2)
  • 영업 예측(Forecast)

유지보수 Maintenance

Q3 확장 예정
CS·기술지원의 티켓·SLA·장애 대응. 기존 계약 기반 이슈 조회는 완료, 티켓 모듈은 Q3 이후 단계 공개 예정.
  • 계약·SLA 조회
  • 이슈 이력(레거시)

마케팅 Marketing

Q3 실데이터 연동
캠페인·리드·전환 분석. 현재 mock 데이터 상태, 실데이터 기반 기능은 Q3부터 단계 공개 예정.
  • 마케팅 페이지 UI
  • 캠페인 관리
  • 리드 스코어링
  • 리드→기회 전환
  • 채널별 소스 추적
  • 캠페인 ROI 분석

공유·협업 Collaboration

알림 Q3
활동 피드·멘션·코멘트·파일 공유. WorkMemo + 고객사 타임라인으로 통합.
  • 활동 피드
  • 고객사 타임라인
  • WorkMemo
  • 오버레이 메모(Q2)
  • @멘션 알림
  • 푸시 알림
AI INTEGRATION

AI 통합 — 이미 움직이는 기능들

제공 중인 AI 기능과 앞으로 확장될 AI 기능.

제공 AI 기능

Live
  • AI Context API (고객사별)
  • 고객사 Insight 패널 5개 섹션
  • 자연어 검색 (AI Chat)
  • Function Calling API
  • 활동 자동 요약
  • buildAISummary 프라이버시 게이트

확장 예정 AI 기능

Q3~Q4
  • pgvector 임베딩 저장소
  • 이탈 예측 모델
  • 유사 고객 추천
  • Next Best Action
  • WorkMemo AI 분석
  • 주간 리포트 자동 생성
Jiran CRM · 내부용 (Internal Use Only) · 문서 기준일 2026-04-24